En este tipo de servicio, Balder instala un laboratorio de servicio técnico in situ, en donde diariamente se trabaja en la mantención preventiva y correctiva del equipamiento del cliente y además se gestionan las mantenciones que no realizamos ya que por diversos motivos como por ej; No somos especialistas, Las ejecuta directamente el representante, etc. Pero si gestionar la correcta y pronta ejecución de esta como contraparte técnica.
– Tiempo de respuesta instantáneo.
– Equipo en backup para el cliente en caso que lo requiera.
– Se realiza conforme al manual de acreditación (EQ 2.1 y 2.2).
– Al tener contrato, acceden a mejores precios en insumos y equipos.
– Software de mantenimiento como herramienta adicional incluida.